VÍCIOS ASSOMBROSOS
E AVASSALADORES NOS SUPER MERCADOS E ATACAREJOS (PDV).
Dito em simples
português comercial, sem frescuras.
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Atendentes, promotores, expositores conversando
entre si ou no celular;
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Balcão de frios com clara falta de higiene e arrumação.
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Coisa nenhuma de motivação e entusiasmo dos
atendentes;
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Empresários do varejo com foco exclusivo no lucro;
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Escassez de atendente nos balcões onde o consumidor
precisa de assistência;
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Exposição imperfeita;
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Falha na lógica de classificação dos produtos à
venda na área de vendas;
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Funcionários desarrumados em uniformes “baratos” e,
geralmente, sujos;
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Empregados do PDV inábeis;
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Não existência de indicadores de preços;
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Leitores de código de barras camuflados;
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Loja suja e confusa;
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Lojas malconduzidas;
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Prateleiras mal-arranjadas e empoeiradas;
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Promotores desinformados e despreparados;
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Reposição das mercadorias ineficaz;
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Ruptura de marca;
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, etc.
Seja vigilante e observante,
observará muito mais aberrações e “vai sentir” de fúria e desapontamento ao
perceber o seu, carinhosamente cunhado e trabalhoso produto, “quando na loja”
(a
às vezes, esquecido
no estoque), sendo arremessado para o lixo sem o menor respeito à indústria e,
principalmente, ao consumidor!
